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信息类型: 来信时间: 2018-11-03
来信标题: 包钢五中往西200米底店无水 阅读次数: 412
来信者:
来信内容: 包钢五中往西200米底店无水一星期,友谊大街修路造成我们底店全部停水,反应供水公司互相推诿,让我们自己解决,百姓之事无小事,希望领导给予合理的解决办法。
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信件状态: 已回复 回复日期: 2018-11-05
回复内容: 用户您好,根据您反映的情况,我公司维修人员已实地进行查看,因您内部管线跑水,影响您的正常用水。根据包头市供水条例第二十九条第二款:居民用水户结算水表在室外的,以结算水表为分界点;结算水表在室内的,以建筑物外阀门井为分界点(无阀门井的以建筑物外墙皮1.5米为分界点)。从公共输(配)水主干管线到分界点范围内的供水设施(含阀门井)由供水单位承担维修养护责任:分界点以后的供水设施(含结算水表)由用水户承担维修养护责任。因跑水处属于用户维修维护范围,我公司已在底店张贴通知,需底店用户自行组织维修。如有其它疑义您可及时拨打24小时服务热线96266与我公司联系反映、咨询。
地址:内蒙古自治区包头市稀土高新技术开发区黄河大街85号
水务热线:96266
企业联系电话:0472-5329008
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